technical communication system

was ist emrg?

EMRG ist eine Software zur Erfassung und Darstellung technischer Informationen rund um das Fahrrad und seine Komponenten.

EMRG ermöglicht die Verschmelzung von technischen Informationen und Produktdaten. Informationen können einem oder mehreren Produkten zugeordnet werden und durch Auswahl einer Modellbezeichnung, Bestellnummer, Artikelnummer usw. ausgegeben werden. Der User findet die zu seinem Informationsbedarf passenden Inhalte durch die Eingabe weniger Produktmerkmale. 

Viele kleine Informationsbausteine werden über Wissensnetze und Beziehungen miteinander verknüpft und bilden so eine ganzheitliche Informationslandschaft.

wieso "EMRG"?

EMRG (gesprochen “emerge”) kommt von “Emergenz”.

Emergenz (lateinisch emergere „Auftauchen“, „Herauskommen“, „Emporsteigen“) bezeichnet die Möglichkeit der Herausbildung von neuen Eigenschaften oder Strukturen eines Systems infolge des Zusammenspiels seiner Elemente.

Ein Fahrrad und sein Fahrer sind zum Beispiel ein emergentes System. Nur beide zusammen können Fahrrad fahren. Jeder einzelne für sich nicht.

welche ziele verfolgt EMRG?

Das EMRG Projekt hat das Ziel, Benutzerinformationen, Bedienungsanleitungen, Service Manuals usw. nutzerfreundlicher zu gestalten. Informationen zum Produkt sollen vollumfänglich zur Verfügung stehen aber entsprechend dem individuellen Informationsbedarf ausgegeben werden.

welche vorteile bietet das emrg system?

Single Source: Die Informationen liegen in einem neutralen Datenformat an einem Ort und können über Referenzierung an mehreren Orten und in unterschiedlichen Formaten ausgegeben werden.

Topic-Orientierung: Die Informationsbausteine sind in Topics aufgeteilt. Jedes Topic ist eine in sich geschlossene Informationseinheit die in Kombination mit anderen Topics eine komplexe Informationslandschaft bildet.  

Usability: Leichteres Auffinden von Informationen durch Filter. Usability = Findability

html Darstellung: Informationseinheiten können als html nahtlos in die eigene Webumgebung eingebunden werden.

All-In-One Lösung: Das EMRG-System erfüllt alle Funktionen die zur Erstellung, Verwaltung und Ausgabe der Informationen nötig sind.

Integration interaktiver Inhalte: Alle Arten von Informationen können eingebunden werden. Videos, interaktive SVGs, GIFs, Animation etc.

Standards: Soweit möglich werden vorhandene und etablierte Standards wie z. B. DITA genutzt.

Vereinfachte Updates: Bei einem Update einzelner Topics müssen Bedienungsanleitungen, Schulungsunterlagen, Service Manuals etc. nicht komplett neu gedruckt oder publiziert werden.